• Destacan más de 9 mil peticiones ciudadanas atendidas, de las cuales el 86.8 por ciento fueron resueltas
Ensenada, B.C.- Viernes 6 de noviembre de 2026.- Con avances en atención ciudadana, gestión institucional, comunicación gubernamental y organización de actividades oficiales, la Oficina de la Presidencia del Gobierno de Ensenada presentó los resultados correspondientes al segundo año de la administración municipal.
En el marco de la glosa del Segundo Informe de Gobierno, ante la Comisión de Administración Pública y Fortalecimiento Municipal, Normando Elías Bórquez, jefe de la Oficina de la Presidencia, destacó que, mediante el trabajo coordinado se ha fortalecido la cercanía con la población y el seguimiento a sus necesidades.
Informó que, a través de la Coordinación de Atención Ciudadana, se registraron 9 mil 352 peticiones durante el periodo de octubre de 2025 a septiembre de 2026, de las cuales 8 mil 129 fueron resueltas, equivalente al 86.8 por ciento.
Asimismo, resaltó las 6 mil 283 atenciones personalizadas brindadas en el módulo de Atención Ciudadana de Casa Municipal, así como la entrega de 508 apoyos sociales en beneficio de personas y familias, mediante proyectos productivos, mejoramiento de vivienda, salud y traslados.
El funcionario señaló que la Oficina de la Presidencia también dio seguimiento a 6 mil 963 asuntos de correspondencia y coordinó una agenda de mil 234 actividades relacionadas con gobierno, bienestar social, obras, servicios públicos, desarrollo económico, cultura y protección civil, entre otros rubros.
En materia de comunicación social, indicó que se elaboraron mil 208 boletines informativos, distribuidos a 230 periodistas y medios de comunicación, además de 3 mil 500 diseños institucionales y diversos materiales audiovisuales para mantener informada a la población sobre los programas, servicios y acciones del Ayuntamiento.
Por otra parte, la Dirección de Relaciones Públicas brindó apoyo en protocolo y logística para 250 actividades, entre ceremonias cívicas, inauguraciones de obra, jornadas de atención ciudadana y eventos institucionales.
Normando Elías también destacó las gestiones realizadas ante instancias nacionales e internacionales para impulsar proyectos de infraestructura, vivienda, desarrollo económico, turismo y cooperación binacional, así como el fortalecimiento de los servicios municipales.
Finalmente, reiteró el compromiso de mantener una administración cercana a la ciudadanía, que escuche sus necesidades, dé seguimiento a sus solicitudes y fortalezca la coordinación entre dependencias para ofrecer mejores resultados a las familias ensenadenses.
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